Obtenir un compte client Aquam

Les conditions

Offert exclusivement aux clients institutionnels nord-américains, Aquam propose maintenant une solution simple et efficace permettant de passer des commandes en ligne à la suite de l’ouverture d’un compte client. De nombreuses fonctionnalités sont maintenant disponibles pour améliorer l’expérience d’achat.

Veuillez noter que tout client résidentiel, ou tout client ne remplissant pas nos conditions d’admissibilités institutionnelles seront redirigés sur notre site web dédié au marché consommateur All Tides.

Clients admissibles:
  • Gestionnaires piscines municipales
  • Gestionnaires de plages, camps, campings
  • Responsables de bases militaires, YMCA et écoles de natation
  • Responsables de boutiques de revente

La démarche à suivre

Pour activer votre compte client, il suffit d’envoyer un courriel à notre service à la clientèle info@aquam.com en mentionnant les informations suivantes :

Objet du courriel : Création de compte client

  • Nom et prénom
  • Votre fonction au sein de l’institution
  • Êtes-vous déjà un client Aquam ?
  • Serez-vous l’unique personne à passer des commandes en ligne pour votre institution ?
  • Souhaitez-vous créer des accès pour d’autres membres de votre institution ?
  • Le nom de votre institution, entreprise ou équipe
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone pour vous contacter
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison

Pour l’obtention d’un compte client, vous pouvez également appeler notre service à la clientèle au 1 800 935-4878.

Votre demande sera traitée par notre équipe dans un délai raisonnable. À la suite de l’activation du compte, vous recevrez un courriel de confirmation vous invitant à réinitialiser votre mot de passe par défaut.


Cela complétera l’activation de votre compte ! Vous pourrez ensuite accéder à votre espace client et passer des commandes en ligne.
En tout temps, notre service à la clientèle est disponible pour répondre à vos questions. Vous pouvez les contacter par courriel info@aquam.com ou par téléphone au 1 800 935-4878.

Les avantages à obtenir un compte client Aquam

  • Passer rapidement vos commandes en ligne
  • Créer des sous-comptes pour les équipes en interne
  • Consulter vos commandes en cours et vos soumissions
  • Consulter, télécharger et payer vos factures en ligne
  • Consulter l’historique de toutes vos opérations
  • Créer et enregistrer des modèles de commande
  • Retrouver toutes les nouveautés, nos offres spéciales ainsi que les produits en liquidation
  • Retrouver rapidement toute l’information sur nos produits
  • Télécharger nos différents catalogues
  • Accéder facilement à notre service à la clientèle avec le clavardage en ligne

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