Obtenir un compte client Aquam

Les conditions

Aquam offre aux clients institutionnels canadiens et américains une solution simple permettant de passer des commandes en ligne à la suite de l’ouverture d’un compte client.  De nombreuses fonctionnalités sont maintenant disponibles pour améliorer l’expérience d’achat.

La démarche à suivre

Pour activer votre compte client, il suffit d’envoyer un courriel à notre service à la clientèle info@aquam.com en mentionnant les informations suivantes :

Objet du courriel : Création de compte client

  • Nom et prénom
  • Votre fonction au sein de l’institution
  • Êtes-vous déjà un client Aquam ?
  • Serez-vous l’unique personne à passer des commandes en ligne pour votre institution ?
  • Souhaitez-vous créer des accès pour d’autres membres de votre institution ?
  • Le nom de votre institution, entreprise ou équipe
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone pour vous contacter
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison

Pour l’obtention d’un compte client, vous pouvez également appeler notre service à la clientèle au 1 800 935-4878.

Votre demande sera traitée par notre équipe dans un délai raisonnable. À la suite de l’activation du compte, vous recevrez un courriel de confirmation vous invitant à réinitialiser votre mot de passe par défaut.


Cela complétera l’activation de votre compte ! Vous pourrez ensuite accéder à votre espace client et passer des commandes en ligne.
En tout temps, notre service à la clientèle est disponible pour répondre à vos questions. Vous pouvez les contacter par courriel info@aquam.com ou par téléphone au 1 800 935-4878.

Les avantages à obtenir un compte client Aquam

  • Passer rapidement vos commandes en ligne
  • Créer des sous-comptes pour les équipes en interne
  • Consulter vos commandes en cours et vos soumissions
  • Consulter, télécharger et payer vos factures en ligne
  • Consulter l’historique de toutes vos opérations
  • Créer et enregistrer des modèles de commande
  • Retrouver toutes les nouveautés, nos offres spéciales ainsi que les produits en liquidation
  • Retrouver rapidement toute l’information sur nos produits
  • Télécharger nos différents catalogues
  • Accéder facilement à notre service à la clientèle avec le clavardage en ligne

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